1. Aplicación del beneficio de envío gratuito
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El beneficio de envío gratuito aplica únicamente a pedidos que superen el monto mínimo establecido para cada tipo de cliente.
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Los montos indicados corresponden a precios antes de impuestos.
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El beneficio aplica únicamente a pedidos realizados dentro del territorio nacional, salvo que la tienda indique expresamente otra modalidad.
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El beneficio solo aplica a los métodos de envío habilitados por la tienda.
2. Diferencias por tipo de cliente
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Los montos mínimos pueden variar según el tipo de cliente, segmentación o categorías especiales establecidas por la tienda.
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Cada cliente puede consultar su monto mínimo aplicable directamente en su cuenta o al momento de realizar el pedido.
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La tienda se reserva el derecho de modificar los tipos de cliente y los montos mínimos en cualquier momento, sin previo aviso.
3. Condiciones generales
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No aplica en pedidos combinados con promociones que excluyan envíos gratuitos o que indiquen condiciones especiales.
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Cada pedido será verificado por la tienda para confirmar que cumple con las condiciones del envío gratuito.
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En pedidos que incluyan productos de diferentes categorías o proveedores, la tienda evaluará si el envío gratuito puede aplicarse en su totalidad o de manera parcial.
4. Cambios y limitaciones
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La tienda puede modificar los montos mínimos, condiciones o métodos aplicables del envío gratuito en cualquier momento, sin previo aviso.
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El envío gratuito no es acumulable con otras promociones o descuentos, salvo que la tienda lo indique expresamente.
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No se otorgará reembolso ni compensación por el envío gratuito si el pedido no cumple con las condiciones posteriores a la modificación de la promoción.
5. Responsabilidad y exclusiones
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La tienda no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por terceros, incluidos transportistas o servicios de mensajería, aun cuando se haya aplicado el envío gratuito.
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El envío gratuito no cubre gastos adicionales opcionales, tales como seguro, recolección especial, impuestos adicionales según la ubicación del cliente, ni tarifas por horarios de entrega especiales.
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La tienda se reserva el derecho de rechazar la aplicación del beneficio en casos de fraude, manipulación de cuentas, uso indebido de promociones o cualquier actividad que comprometa la integridad de la tienda.
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La tienda no garantiza disponibilidad de envío gratuito en pedidos sujetos a restricciones logísticas, limitaciones de transporte o zonas de difícil acceso.
6. Errores y ajustes
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En caso de errores en la publicación de montos, promociones o condiciones del envío gratuito, la tienda se reserva el derecho de corregir dichos errores, aplicando las condiciones correctas al pedido.
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Cualquier ajuste se realizará previo a la confirmación del envío y el cliente será notificado sobre los cambios aplicables.
7. Vigencia y aceptación
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Al realizar un pedido con el beneficio de envío gratuito, el cliente acepta estos términos y condiciones.
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La tienda puede modificar estos términos en cualquier momento, siendo aplicables a pedidos futuros.
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La aceptación de estos términos es condición indispensable para aplicar el beneficio de envío gratuito.