1. Aplicación del beneficio de envío gratuito

  • El beneficio de envío gratuito aplica únicamente a pedidos que superen el monto mínimo establecido para cada tipo de cliente.

  • Los montos indicados corresponden a precios antes de impuestos.

  • El beneficio aplica únicamente a pedidos realizados dentro del territorio nacional, salvo que la tienda indique expresamente otra modalidad.

  • El beneficio solo aplica a los métodos de envío habilitados por la tienda.

2. Diferencias por tipo de cliente

  • Los montos mínimos pueden variar según el tipo de cliente, segmentación o categorías especiales establecidas por la tienda.

  • Cada cliente puede consultar su monto mínimo aplicable directamente en su cuenta o al momento de realizar el pedido.

  • La tienda se reserva el derecho de modificar los tipos de cliente y los montos mínimos en cualquier momento, sin previo aviso.

3. Condiciones generales

  • No aplica en pedidos combinados con promociones que excluyan envíos gratuitos o que indiquen condiciones especiales.

  • Cada pedido será verificado por la tienda para confirmar que cumple con las condiciones del envío gratuito.

  • En pedidos que incluyan productos de diferentes categorías o proveedores, la tienda evaluará si el envío gratuito puede aplicarse en su totalidad o de manera parcial.

4. Cambios y limitaciones

  • La tienda puede modificar los montos mínimos, condiciones o métodos aplicables del envío gratuito en cualquier momento, sin previo aviso.

  • El envío gratuito no es acumulable con otras promociones o descuentos, salvo que la tienda lo indique expresamente.

  • No se otorgará reembolso ni compensación por el envío gratuito si el pedido no cumple con las condiciones posteriores a la modificación de la promoción.

5. Responsabilidad y exclusiones

  • La tienda no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por terceros, incluidos transportistas o servicios de mensajería, aun cuando se haya aplicado el envío gratuito.

  • El envío gratuito no cubre gastos adicionales opcionales, tales como seguro, recolección especial, impuestos adicionales según la ubicación del cliente, ni tarifas por horarios de entrega especiales.

  • La tienda se reserva el derecho de rechazar la aplicación del beneficio en casos de fraude, manipulación de cuentas, uso indebido de promociones o cualquier actividad que comprometa la integridad de la tienda.

  • La tienda no garantiza disponibilidad de envío gratuito en pedidos sujetos a restricciones logísticas, limitaciones de transporte o zonas de difícil acceso.

6. Errores y ajustes

  • En caso de errores en la publicación de montos, promociones o condiciones del envío gratuito, la tienda se reserva el derecho de corregir dichos errores, aplicando las condiciones correctas al pedido.

  • Cualquier ajuste se realizará previo a la confirmación del envío y el cliente será notificado sobre los cambios aplicables.

7. Vigencia y aceptación

  • Al realizar un pedido con el beneficio de envío gratuito, el cliente acepta estos términos y condiciones.

  • La tienda puede modificar estos términos en cualquier momento, siendo aplicables a pedidos futuros.

  • La aceptación de estos términos es condición indispensable para aplicar el beneficio de envío gratuito.