1. Generalidades

En CEISA, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera segura y eficiente. Nuestra política de envíos establece los tiempos de entrega, costos y condiciones para garantizar la mejor experiencia de compra.

2. Áreas de Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tu dirección se encuentra fuera de nuestra área de cobertura, te notificaremos antes de procesar el pedido.

3. Proceso de Envío

• Todo pedido será revisado primero para confirmar la disponibilidad de los productos.

• Una vez confirmada la disponibilidad, se calculará el costo de transportación en caso de que aplique.

• Se enviará una notificación al cliente con el costo total, incluyendo el envío.

• Una vez aprobado el costo por parte del cliente y confirmado el pago, procesaremos el pedido en un plazo de 24 a 48 horas.

• Te enviaremos un correo con el número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y accesible.

4. Tiempos de Entrega

• Envío estándar: 5 a 10 días hábiles.

• Envío express: 1 a 5 días hábiles.

• Envíos internacionales: El tiempo de entrega varía según el destino y la paquetería seleccionada.

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como días festivos, condiciones climáticas o problemas logísticos de la paquetería.

5. Costos de Envío

El costo de envío se calcula en función del peso, volumen y destino del pedido. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en compras mayores a [cantidad específica].

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos a través de [correo de contacto] o llamarnos al [número de teléfono].

Última actualización: [Fecha]